Bimbosmart.it è il negozio online dedicato alla neo mamma con prodotti per loro stesse e i loro neonati. Il negozio online ( su piattaforma Prestashop) offre un’esperienza di acquisto molto interessante e intuitiva, accompagnata da una curata grafica pulita richiesta e specificata dai titolari che si dedicano costantemente al miglioramento di tutti gli aspetti del negozio online, della relazione puntuale e serena con i clienti, allo standard qualitativo dei prodotti esposti fino al continuo miglioramento dell’esperienza d’acquisto sul sito Ecommerce.
Come è stato possibile tutto ciò?
Come anticipato il merito è dei titolari, registi consapevoli del tutto e di tanta dedizione da parte di chi li ha aiutati in questo percorso:
- Ottobre 2015: Accordi e pianificazione lavori. Ecommerce online ai primi di Novembre 2015;
- Conclusione della formazione ( iniziata a fine Ottobre prima della fase di caricamento dei prodotti) affinché il team fosse autonomo nella gestione Ecommerce;
- Periodo di assestamento di 2 mesi in cui si desiderava vedere il riscontro – ritorno dell’ecommerce online;
- Analisi della situazione, carrelli abbandonati, accessi, prestazioni, valutazione di future implementazioni migliorative;
- Giugno 2016: partenza di diverse attività migliorative ( pianificate fino a fine 2016) e consulenze ( svolte talvolta tramite Skype / Teamviewer e talvolta faccia a faccia).
