Prestashop: aumentare le vendite

Per aumentare le vendite del nostro Ecommerce Prestashop basta prima selezionare e poi implementare delle  leve di marketing / psicologiche  adeguate per i nostri visitatori / clienti.
Una delle leve di marketing è: Il cliente ha bisogno di essere ringraziato per la sua fedeltà.
Questa leva è ampiamente utilizzata con successo già da non pochi anni, basta pensare alla “raccolta punti”  nei negozi fisici ( dai grandi super market ai  piccoli negozi).

 

PrestaShop  permette di agire su questa leva offrendoci diversi meccanismi / moduli tra cui in questo articolo affrontiamo  due:

  • Raccolta punti del cliente;
  • Regalo al cliente;

Regalo al cliente

Attenzione, non stiamo parlando della confezione regalo di Prestashop ( facilmente attivabile dal Back office) ma di come con Prestashop aumentare vendite agendo sulla fidelizzazione del cliente includendo in regalo / omaggio un prodotto al cliente che ha fatto un ordine nel nostro Ecommerce Prestashop nel momento in cui nel carrello si verificano certe condizioni. Tra le varie condizioni possibili ci sono:

  • quando nel carrello ci sono determinati prodotti che abbiamo specificato;
  • quando è stato scelto un determinato corriere / mezzo di spedizione;
  • quando l’ammontare dell’ordine / carrello è superiore ad una determinata cifra.

Tra i vari regali che possiamo offrire ci sono:

  • Spedizione gratuita dell’ordine completato;
  • Sconto percentuale o fisso sull’ordine stesso;
  • Inclusione di un prodotto in regalo /omaggio tra quelli presenti nel nostro catalogo.

 

Raccolta punti

Prestashop si può configurare in modo che ogni volta che il cliente effettua un ordine ad avvenuto pagamento si riceva in omaggio 1 punto per ogni X euro di spesa.

Ogni punto equivale ad un buono sconto di Y euro ( quindi 2 € oppure 0,50 €) che il cliente stesso  potrà utilizzare per scontare gli acquisti successivi.

 

Come il cliente vede la progressione dei punti?

Il cliente per sapere quanti punti ha accumulato basta che entrari nella sezione “Il mio account” e clicca su “I miei punti fedeltà”.

 

Come il cliente ottiene il buono sconto?

Per  utilizzare i punti accumulati trasformandoli in un buono sconto basta che il cliente vada nella sezione “Il mio account” – “I miei punti fedeltà” -  “Trasforma i miei punti in un buono di xx,xx €”.

Così si genera in automatico un buono sconto con un codice numerico preceduto dalla sigla FID.

Ora il cliente basta che inserisca il codice del buono sconto durante la conferma d’ordine nella casella “Hai un coupon sconto o una gift card? inserisci qui il codice” e premi il bottone “Aggiorna il totale”. Verrà ricalcolato in automatico il nuovo importo da pagare scontato

 

 

Prestashop aumentare le vendite

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